Shipping policy
Informativa sulle Spedizioni e Consegna
La presente Informativa sulle Spedizioni disciplina le modalità di elaborazione, spedizione e consegna degli ordini effettuati sul nostro Store.
1. Elaborazione dell'ordine
Ci impegniamo a gestire i tuoi ordini con la massima celerità . Elaboriamo ogni ordine entro un tempo compreso tra 24 e 72 ore lavorative dal momento della ricezione del pagamento (esclusi fine settimana e festività ).
2. Tempi di consegna
Una volta affidato al corriere, il tuo ordine sarà consegnato entro 6-15 giorni lavorativi, a seconda della tua località .
Nota: I tempi di consegna indicati sono stime basate sulle medie statistiche dei nostri corrieri partner. Eventuali ritardi causati da procedure doganali, condizioni meteorologiche avverse o altri eventi di forza maggiore al di fuori del nostro controllo non sono imputabili a [Nome della Tua Azienda].
3. Spedizione Tracciata
La tua tranquillità è la nostra priorità . Ogni spedizione effettuata sul nostro Store è tracciata.
Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'email di conferma contenente il codice di tracciamento (tracking number). Potrai monitorare lo stato del tuo pacco in tempo reale direttamente tramite il link fornito o sul sito del corriere incaricato.
4. Costi di spedizione
Spedizione Gratuita: Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini di valore superiore a 40€.
Spedizione Standard: Per gli ordini di valore inferiore a 40€, verrà applicato un contributo fisso di spedizione.
Nota: Eventuali dazi doganali o tasse di importazione per spedizioni internazionali sono a esclusivo carico del cliente, in conformità con le normative locali del paese di destinazione.
5. Indirizzo di spedizione
Ti invitiamo a verificare con attenzione l'indirizzo di spedizione inserito durante la fase di checkout. Non saremo responsabili per mancate consegne o ritardi derivanti dall'indicazione di un indirizzo errato o incompleto fornito dall'utente. Qualora il pacco dovesse tornare al mittente per indirizzo errato, le spese per la rispedizione saranno a carico del cliente.
6. Assistenza
Se il tuo pacco dovesse subire ritardi significativi o se hai dubbi sullo stato della tua spedizione, il nostro team di supporto è a tua disposizione. Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il form dedicato in Contattaci o via Chat.